Марианна Бирючкова

Операционная система бизнеса

Собственник перестаёт быть главным узким местом.

Захожу в бизнес, нахожу, где он теряет деньги, время и управляемость, и перестраиваю ручное управление в управляемую операционную систему. Не абстрактная консультация — конкретная диагностика, дорожная карта и внедрение.

Записаться на разбор Что я делаю

16 лет в IT и управлении —
от кода до операционной
архитектуры

16^лет

в IT и управлении командами — от разработки до руководства

2^{млрд ₽}

оборот платформы, где выстраивала процессы и качество

90^дней

план перехода из хаоса в управляемую систему

2^MVP

собственных IT-продукта, доведённых до платящих клиентов

Обо мне

Архитектор управляемого бизнеса.

Ролизоны ответственности и полномочия — кто за что отвечает
Процессыузкие места, ручные операции, зависимость от людей
Показателиуправленческие метрики и ритм встреч
Автоматизацияповторяющиеся операции и ИИ — там, где это даёт результат

«Я не просто консультирую бизнес. Я проектирую систему, в которой собственник перестаёт быть главным узким местом.»

Меня зовут Марианна Бирючкова. За 16 лет в IT я прошла путь от разработки и тестирования до руководства командой качества на платформе с оборотом более 2 млрд ₽ — и до собственных продуктов, которые вывела до первых продаж.

Моя сила — не «придумать товар и запустить рекламу», а системный результат. Я захожу в компанию как внешний операционный директор: диагностирую проблемы, перестраиваю работу и внедряю изменения. Соединяю найм, ценности, роли, процессы, метрики и управленческий ритм — и превращаю их в систему, которая работает без ручного управления собственником.

Кому подойдёт

Команда занята, а результата не видно.

Со мной работают собственники и руководители, которые выросли до потолка ручного управления: бизнес держится на них лично, любое решение проходит через собственника, а команда есть — но система не складывается.

Все вопросы идут к собственнику

Вы — диспетчер всех решений. Стоит уехать на неделю, и бизнес встаёт. Руководители есть, но реально не принимают решения.

Непонятно, кто за что отвечает

Зоны ответственности размыты, задачи проваливаются между людьми, а виноватого не найти. Сильные сотрудники устают и уходят.

iii

Нанимаете — но «снова не тот»

Берёте новых людей, а они не приживаются. Проблема не в людях, а в том, что нет системы ролей, ввода и ожиданий.

Много ручной работы и «незаменимых»

Половина процессов держится в голове конкретных людей и в ручных операциях. Бизнес хрупкий и не масштабируется.

Суть перехода

Из ручного управления — в управляемую систему.

Я продаю не часы и не «помощь по разным вопросам». Я продаю конкретный переход состояния бизнеса.

Было

Всё замыкается на собственнике
Роли и ответственность размыты
Решения не принимаются без вас
Много ручных операций и «незаменимых»
Команда занята, результат неясен

→

Стало

Собственник вышел из операционки
Каждый знает цель, зону и полномочия
Руководители принимают решения сами
Рутина автоматизирована, зависимость снижена
Виден результат и управленческие показатели

Что я делаю

Пять форматов — от разбора до системы.

Можно начать с одного разбора и двигаться по лестнице: диагностика → аудит с планом → внедрение как внешний операционный директор. Не обязательно сразу перестраивать всё — начинаем с точки наибольших потерь.

Диагностический разбор

Встреча, на которой разбираем ваш бизнес: где он теряет деньги, время и управляемость. Вы уходите с картиной узких мест и первым направлением — что делать дальше.

60–90 минут онлайн точка входа

первый

бесплатно

Операционный аудит

За 2–3 недели нахожу, где бизнес теряет деньги, время и управляемость. Анализирую роли и ответственность, процессы, узкие места, зависимость от собственника и ключевых людей, управленческие встречи, показатели и ручные операции. Итог — карта проблем и дорожная карта изменений на 90 дней.

2–3 недели карта проблем + план на 90 дней для собственников и CEO

от

100 000 ₽

Система управления командой

Отдельный продукт для компаний, где сотрудники идут со всем к собственнику, руководители не принимают решения, а сильные люди уходят. Выстраиваю роли, ответственность и полномочия так, чтобы команда понимала цели, а собственник перестал быть диспетчером всех вопросов.

роли и полномочия найм и ввод людей управленческий ритм

по итогам

аудита

Внешний операционный директор

Не «провела консультацию и ушла», а работаю с компанией 3–6 месяцев. Раз в неделю встречаемся с собственником, определяем приоритеты, помогаю руководителям, внедряю процессы и показатели, контролирую изменения и автоматизирую повторяющиеся операции. Довожу бизнес до управляемости.

3–6 месяцев встречи + работа в проекте внедрение, а не советы

от

200 000 ₽/мес

Автоматизация процессов с управленческим смыслом

Начинаю не с вопроса «какой бот вам нужен», а с другого: почему этот процесс вообще существует, кто им пользуется, где возникает ошибка, что можно убрать, а что — потом автоматизировать. Продаю не ботов и таблицы, а снижение ручной работы и зависимости бизнеса от конкретных людей.

таблицы, боты, ИИ сначала смысл — потом инструмент меньше «незаменимых»

обсуждается

индивидуально

Методология

«Управляемый бизнес за 90 дней».

Авторская система, которую я собрала из повторяющихся решений в реальных компаниях. Восемь блоков, которые превращают хаос в управляемую операционную систему.

Из хаоса и ручного управления — в систему

Диагностика

Где бизнес теряет деньги, время и управляемость.

Структура

Организационная схема под реальные задачи бизнеса.

Роли и ответственность

Кто за что отвечает и какие имеет полномочия.

Показатели

Управленческие метрики, по которым видно результат.

Ритм встреч

Регулярные управленческие встречи с понятной повесткой.

Регламенты и база знаний

Знания — не в голове людей, а в системе.

Автоматизация

Убираем ручную работу и зависимость от «незаменимых».

Развитие руководителей

Чтобы решения принимались без собственника.

Как мы движемся

Лестница — от разбора до масштабирования.

Не нужно резко всё менять. Начинаем с разбора и идём по шагам — каждый следующий опирается на результат предыдущего.

Этап 01

Диагностический разбор

Смотрим бизнес и находим повторяющиеся проблемы и точки потерь. Понимаем, с чего начинать.

Этап 02

Операционный аудит

Конкретный результат: карта проблем и план изменений на 90 дней.

Этап 03

Сопровождение внедрения

Работаю как внешний операционный директор 3–6 месяцев и довожу изменения до результата.

Этап 04

Методология

Упаковываю повторяющиеся решения в вашу собственную систему управления.

Этап 05

Команда и масштабирование

Система живёт без ручного управления и растёт вместе с бизнесом.

Мои проекты

Говорю не из теории — из опыта основателя.

Я не только перестраиваю чужие бизнесы, но и построила свои IT-продукты — от идеи до работающего сервиса с платящими пользователями. Поэтому вижу бизнес одновременно глазами собственника и архитектора системы.

Кофаундер testmanager.software

TestManager

Облачная платформа для автоматизации тестирования без кода. QA-команда записывает действия в браузере и превращает ручные проверки в стабильные автотесты — повторяемый регресс без долгого старта классической автоматизации.

SaaS для QA no-code автотесты снижение ручной работы

Фаундер contentpulse.media

Content Pulse

AI-сервис, который ведёт соцсети за вас: запоминает бизнес, пишет в вашем тоне, ставит посты в очередь и публикует сам в Telegram, VK, Instagram и Threads. С аналитикой, тремя режимами автопилота и AI-обложками.

AI-продукт автоматизация рутины от MVP до подписок

Связаться

Начнём с разбора.

Напишите моему Telegram-боту — он примет заявку, задаст пару вопросов по задаче и ответит. По сложным вопросам подключусь лично.

Написать в Telegram